Nos Valeurs

Entreprise à taille humaine en pleine croissance, nous sommes guidés par nos valeurs qui nous permettent de construire les fondations d'une relation de confiance garantissant des résultats durables entre nos collaborateurs, pour nos clients et notre société.

Esprit d'équipe

Les collaborateurs d’IBsolution représentent une grande diversité sur le plan des compétences, des parcours professionnels et culturels. Le travail en équipe et l’envie d’accroître notre expertise fait partie de notre ADN et aide à tirer le meilleur de chacun d’entre nous pour garantir le succès des projets. Le personnel de notre entreprise est habitué à travailler en immersion chez le client en France ou à l’international, il parle plusieurs langues et s’adapte rapidement aux nouveaux environnements dans lesquels il évolue. Nous travaillons régulièrement à distance aussi bien avec les autres centres d’IBsolution (Allemagne, Angleterre, Tunisie), nos clients ou les interlocuteurs de chez SAP à travers le monde.

Esprit d'innovation

Nos employés se tiennent informés des nouvelles technologies disponible sur le marché au niveau matériel et applicatif. Notre société est précurseur dans ce domaine et développe des nouveaux produits autour d’innovation dans le cloud tel que les Chatbot, Machine Learning, IA, IoT, RPA …. 

Entrepreneurial

La taille humaine de notre entreprise ainsi que sa forte croissance donnent l’opportunité à nos employés de s’investir et de participer à une grande diversité de tâches internes. Tout le monde s’allie dans les initiatives et les objectifs de la société ce qui offre une garantie supplémentaire quant au couronnement de l’entreprise et du client.

Bienveillance

La bienveillance est un des piliers fondamentaux de l’esprit de notre société. Chacun est soucieux du bien-être des collaborateurs qui l’entoure qu’il soit de la même entreprise ou non, en s’attachant à instaurer une relation de travail dans le respect. Avec leurs différentes expériences acquissent chez l’éditeur SAP, dans les cabinets de conseils ou au sein des clients finaux, le management de l’entreprise proche des collaborateurs développe un mentorat personnalisé auprès de chacun.

Expertise & Excellence

Notre expertise est inscrite dans l’ADN d’IBsolution. La relation étroite avec SAP en France et en Allemagne que nous avons créée au fil des années nous permet de rester sans cesse à la pointe des nouvelles tendances technologiques chez SAP et d’avoir une très bonne visibilité des roadmaps. Cela offre à nos clients une approche en concordance avec les best practices de l’éditeur.

Notre excellence est renforcée par notre participation à de nombreuses formations qui permettent à nos collaborateurs une amélioration continue sur les nouveaux produits à la pointe de l’innovation. Cette expertise et cette excellence nous aide aux quotidiens à dépasser les attentes du client. 

Pourquoi nous ?

Fondé par des ex-employés SAP, nous sommes une équipe d’expert autour de l’expérience client avec déjà plus de 50 projets d’implémentation SAP CX à notre actif.

Notre Expertise

 SAP est dans notre ADN, nous vivons et respirons CX

IBsolution a été fondé par les pionniers sur les technologies Cloud de SAP et nos experts ont participé aux premiers projets de co-innovation sur les produits CX.

Proche du Product Management de SAP, nous nous attachons à suivre avec minutie les évolutions des produits afin d’enrichir chaque jour notre proposition de valeur et d’être précurseur sur les nouvelles tendances en matière d’expérience client.

 

Notre Approche

Déploiement agile avec des équipes à taille humaine

Nous aidons nos clients à aborder sereinement leur projet de transformation grâce à des solutions technologiques durables avec une rapide et forte adoption utilisateur.

Notre équipe est aussi dynamique que le rythme des évolutions des solutions SAP Cloud. Nous nous basons sur nos expériences passées afin d’être encore meilleur sur nos nouveaux projets. Nous construisons des packages dans le but d’accélérer la livraison d’un projet, faciliter sa gestion et capitaliser sur nos connaissances acquises.

Pour chaque projet CX le client est toujours au cœur de notre approche qui consiste à créer des résultats humains positifs au travers les nouvelles technologies. Notre satisfaction est centrée sur l’efficacité et la simplicité apportée  aux utilisateurs finaux et l’expérience utilisateur révolutionnaire apportée à vos clients.

 

Notre Palmarès

Nous nous engageons au succès des projets de nos clients

Plus que simplement des références, nous avons construit une relation de confiance avec nos clients basée sur le succès de leurs projets et sur la durée de notre engagement.

Grâce aux diversités et compétences de nos équipes, nous travaillons avec nos clients pour comprendre au mieux le besoin de leurs clients, des utilisateurs et des partenaires. Nos engagements et notre excellence opérationnelle nous amène à aller au-delà des attentes de nos clients. Nous gardons toujours un contact privilégié avec nos clients, qui régulièrement, offrent un témoignage très positif de la qualité de notre travail et des résultats obtenus.

 

Travaillons ensemble !

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